 | 先日ごはんを食べに行きました。お店は自宅から近いこともあり何回か行かせていただいております。で、会計の後レシートを見て質問です。「チャージ」とは・・?日本ではチップがないかわりのサービス料金でしょうか?居酒屋ではお通しでおつまみ程度のものが出て料金が発生する、というのが通常かな、と思っていましたが・・。なにもなしで料金は発生しますか?今まで気にしたことがなかったのですが、気になったので投稿してみました。くだらなくてスミマセン。 |
| Re: 質問です。。 投稿者:管理人 投稿日:2007/11/12(Mon) 15:54 No.232
いつもご利用頂きありがとうございます。 チャングーではお客様全員にお通しをお出ししています。お一人様300円頂いています。レシートにはチャージと表示するようにしています。例外としまして、お酒を飲まないお客様にはお通しを出さない代わりに代金は頂いていません。 またのご利用お待ちしてます。 |
| え・・ 投稿者:もりこ 投稿日:2007/11/17(Sat) 15:50 No.233 お返事ありがとうございました。 お返事を見て少し事実と違うのでメールさせていただきました。前回お店にお邪魔して、お通し(自分たちが注文したもの以外)はなにも出てこなかったにもかかわらずチャージという名称で600円の代金(2名で伺いました)が発生していたので気になってメールしました。お返事を見ると「全員に〜」ということですが・・ これでは、私達は何もないものに代金を支払ったことになります。たかが600円ですがやはり腹が立ちます。 |
| Re: 質問です。。 投稿者:管理人 投稿日:2007/11/21(Wed) 13:14 No.234
申し訳ありません。お腹立ちはごもっともです。 次回のご来店の際に返金させていただきます。遠慮なく申し付け下さい。 今後ともお客様の喜んでいただけるお店になっていく様に努力して参ります。よろしくお願いします。 |